What exactly is Black Control Box?

Black Control Box is a service assistant for machines. It helps machine owners achieve worry-free ownership through automated maintenance and service support, while helping service companies strengthen customer relationships and manage service and sales activities more efficiently using real machine usage data.

Do I need hardware to start?

No. You can start using Black Control Box without any hardware. The software provides a large part of the functionality and is designed as an open, easy starting point. Service Assistants are optional, but they unlock much more value for both machine owners and service companies by automating machine data, maintenance tracking and real-time insights.

What do Service Assistants do?

90% of the value for 10% of the investment. Depending on the selected insight level, this includes location, operating hours, work cycles, utilization, machine handling and battery care. In short, the Service Assistant watches over the machine and provides the key data needed for transparent collaboration, faster service, smarter maintenance and preserving long-term machine value.

How much does it cost?

Try first, pay later. You get a sufficiently long free trial, including Service Assistants for testing. After that, you only pay when the Service Assistant is bringing real value. Try it first. Pay only when it works for you.

Yes. Black Control Box runs on European AWS infrastructure and protects data both in transit and at rest using industry-standard encryption. Your company's data is logically separated from other accounts, access is strictly controlled and logged, and BCB operates in line with GDPR requirements. Your data remains yours — we do not sell it or use it for third-party marketing purposes.

Rozpocznij pracę z Black Control Box

Opowiedz nam o swojej firmie i działalności. Pomożemy Ci wybrać odpowiednią konfigurację i wdrożyć Twój zespół do pracy.

Zgłoszenie otrzymane

Dziękujemy! Otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego.

Powrót do strony głównej

Ups! Podczas przesyłania formularza wystąpił błąd.

FAQ

Czym właściwie jest Black Control Box?

Black Control Box to Asystent Serwisowy dla maszyn. Właścicielom pomaga w bezproblemowym utrzymaniu maszyn dzięki zautomatyzowanym przeglądom i wsparciu serwisowemu, a firmom serwisowym — budować silniejsze relacje z klientami oraz sprawniej prowadzić serwis i sprzedaż w oparciu o rzeczywiste dane o pracy maszyn.

Czy do startu potrzebuję sprzętu?

Nie. Black Control Box możesz zacząć używać bez żadnego sprzętu. Oprogramowanie pokrywa dużą część funkcji i jest pomyślane jako otwarty, łatwy punkt startu.

Asystenci Serwisowi są opcjonalni, ale otwierają znacznie większe możliwości zarówno dla właścicieli maszyn, jak i dla firm serwisowych — automatyzują dane o maszynie, pilnowanie przeglądów i wgląd w czasie rzeczywistym.

Co robią Asystenci Serwisowi?

Asystenci Serwisowi to urządzenia do szybkiego montażu, które można zainstalować na dowolnej maszynie w kilka minut. Dostarczają kluczowe dane o maszynie, czyli 90% wartości za 10% inwestycji.

W zależności od wybranego poziomu danych obejmuje to lokalizację, motogodziny, cykle pracy, wykorzystanie maszyny, sposób jej obsługi i dbałość o akumulator.

Krótko mówiąc, Asystent Serwisowy czuwa nad maszyną i dostarcza dane potrzebne do przejrzystej współpracy, szybszego serwisu, mądrzejszej obsługi technicznej i utrzymania długoterminowej wartości maszyny.

Ile to kosztuje?

Cena jest dopasowana do potrzeb każdej firmy serwisowej i jej klientów. Zasada jest prosta: najpierw testujesz, płacisz później.

Dostajesz odpowiednio długi bezpłatny okres próbny wraz z Asystentami Serwisowymi do testów. Potem płacisz dopiero wtedy, gdy Asystent Serwisowy realnie przynosi wartość.

Przed pierwszą płatnością możesz w każdej chwili zwrócić produkt i przestać z niego korzystać. Najpierw wypróbuj. Zapłać dopiero, gdy się sprawdzi.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Black Control Box działa na europejskiej infrastrukturze AWS i chroni dane zarówno podczas przesyłania, jak i przechowywania, stosując standardowe w branży szyfrowanie.

Dane Twojej firmy są logicznie oddzielone od innych kont, dostęp jest ściśle kontrolowany i rejestrowany, a BCB działa zgodnie z RODO. Twoje dane pozostają Twoje — nie sprzedajemy ich ani nie wykorzystujemy do marketingu firm trzecich.