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Tu Asistente de Servicio para reforzar la relación con tus clientes

Mejor planificación. Mayor rentabilidad. Clientes fieles a largo plazo.

Black Control Box (BCB) es un Asistente de Servicio que te conecta directamente con cada máquina a tu cargo. Ofrece a tus clientes mantenimiento automatizado, un servicio más rápido y una gestión de sus máquinas sin preocupaciones. Cero sorpresas. Cero ingresos perdidos.

Diseñado para integrarse con tus herramientas. Aporta valor desde el primer día.

Impulsa tu negocio con 3 grandes ventajas.
Ventas proactivas

Ventas proactivas

Detecta antes las necesidades de tus clientes. Convierte los datos reales de sus máquinas en la oferta adecuada, en el momento adecuado.

Centra tus ventas donde está el negocio

Clasifica miles de máquinas por antigüedad, horas de funcionamiento y desgaste para identificar las mejores oportunidades de sustitución.

Encuentra tu próxima venta de maquinaria

Identifica máquinas sobrecargadas y operaciones que necesitan más capacidad.

Sustituye las máquinas en el momento adecuado

Detecta cuándo una máquina antigua empieza a resultar demasiado costosa para que tu cliente siga utilizándola.

Gana más con la recompra de máquinas

Compra las máquinas de tus clientes a su valor adecuado y revéndelas con mayor margen gracias a un historial de servicio verificado.

Impulsa las ventas de posventa

Vende repuestos, neumáticos y consumibles justo cuando el estado real de la máquina genera la necesidad.

Genera nuevos ingresos recurrentes

Ofrece gratuitamente a tus clientes los Service Assistants de BCB para reforzar relaciones VIP, o convierte las funciones premium en paquetes de pago con cuotas mensuales o pagos únicos.

Aumenta el valor de cada cliente a lo largo del tiempo

Mantente conectado durante todo el ciclo de vida de la máquina y gana la siguiente venta antes que la competencia.

Mantenimiento rentable

Mantenimiento rentable

Anticípate a los próximos mantenimientos. Planifícalos en función de tus rutas de servicio y realízalos cuando tu técnico ya esté cerca.

Convierte el mantenimiento próximo en beneficio planificado

Detecta cada mantenimiento antes de que venza y prográmalo en función de tus rutas de servicio — en lugar de organizar tus rutas en función del mantenimiento.

Reduce el coste de cada intervención de mantenimiento

Menos desplazamientos exclusivos y menos tiempo al volante significan un mayor margen en el mismo trabajo.

Genera más ingresos por mantenimiento

Evita mantenimientos olvidados y convierte más mantenimientos pendientes en trabajos realizados y facturados.

Haz que cada jornada de tus técnicos sea más rentable

Aprovecha los huecos en las rutas diarias con mantenimientos próximos en la zona. Facilita a los técnicos el historial completo de la máquina antes de llegar para aumentar las horas facturables y evitar visitas repetidas.

Control de flota

Máquinas bajo control

Mantén bajo control tus máquinas en stock y de alquiler sin cuotas mensuales: dónde están, cómo se utilizan y qué necesitan.

Convierte una lista de stock estática en una visión del inventario en tiempo real

Supervisa las máquinas pendientes de venta sin cuotas mensuales. Conoce siempre su ubicación, el estado de la batería, su condición y si están listas para el próximo cliente.

Mantén bajo control cada máquina de alquiler

Controla su ubicación, horas de funcionamiento y estado durante todo el periodo de alquiler, y factura a tus clientes con precisión según las horas reales de uso.

Conoce la rentabilidad real de cada máquina de alquiler

Controla los costes de mantenimiento, los gastos de reparación y la utilización de la flota para saber qué máquinas siguen siendo rentables y cuáles están listas para salir de la flota.

Ofrece a tus clientes un control avanzado de sus máquinas

Equipa las máquinas con BCB PRO para ofrecer identificación del operador, listas de comprobación digitales, supervisión avanzada de la máquina e inmovilización remota.

Diseñado para que tus clientes estén más satisfechos.

El Asistente de Servicio BCB ofrece a tus clientes una cuenta digital gratuita para todas sus máquinas, documentos y operadores. Instalado directamente en la cabina de la máquina, actúa como un recordatorio diario para utilizarla con cuidado y demuestra que tu servicio de asistencia está siempre a un solo clic.
Servicio esencial

Conecta cada máquina.

Dale a cada máquina su propio Asistente de Servicio: conecta al cliente con el historial de la máquina, sus documentos y los próximos mantenimientos, todo desde un único portal.
Diseñado para cualquier máquina que vendas o mantengas
Programación automática del mantenimiento e historial de servicio
Portal gratuito para clientes con sus máquinas y documentos
Sin cuotas mensuales de supervisión
BASE BCB
Control avanzado

Más control para las máquinas que lo necesitan.

Equipa las máquinas de mayor valor o más críticas con funciones avanzadas de supervisión y gestión de operadores cuando tus clientes necesiten un nivel de control superior.
Identificación del operador y control de acceso
Listas de comprobación digitales antes del inicio del turno
Información en tiempo real sobre el estado y el uso de la máquina
Inmovilización remota y control avanzado de la flota
BCB PRO
Próximamente

Cero sorpresas. Mayor rentabilidad.

Los Asistentes de Servicio BCB funcionan automáticamente. Tanto si das soporte a un cliente con una sola máquina como si gestionas grandes flotas con decenas de operadores, obtienes una visión clara basada en datos reales de funcionamiento.

Mantente conectado

Mantente conectado con cada cliente durante todo el ciclo de vida de la máquina.

Escala tu servicio

Ofrece un servicio de primer nivel a gran escala sin aumentar la plantilla.

Fideliza a largo plazo

Refuerza la fidelidad de tus clientes a largo plazo y protege tu territorio comercial.

Aumenta la rentabilidad

Aumenta la rentabilidad con menos complicaciones y sin tomar decisiones a ciegas.

¿Listo para conectar todas las máquinas a tu cargo?

Utiliza BCB como solución independiente o intégralo con tu software actual y empieza a ver resultados desde el primer día.